Jak działa RespondoAi: Kompletny Przewodnik

RespondoAi rewolucjonizuje sposób, w jaki firmy obsługują interakcje z klientami i planowanie spotkań. Nasz recepcjonista napędzany sztuczną inteligencją pracuje 24/7, zapewniając, że nigdy nie przegapisz potencjalnego klienta, zachowując przy tym spersonalizowaną obsługę.

Wiadomości z szarym tłem zostały automatycznie wygenerowane i wysłane przez RespondoAi.

Recepcjonista AI: Twój Asystent 24/7

RespondoAi pełni rolę cyfrowego recepcjonisty, dostępnego całą dobę do kontaktu z klientami. Czy skontaktują się przez WhatsApp, SMS, Instagram czy Telegram - nasze AI jest gotowe odpowiedzieć natychmiast.

"Od wdrożenia RespondoAi zwiększyliśmy nasze rezerwacje o 30% i dramatycznie poprawiliśmy satysfakcję klientów." — Justyna Cymerman, Właścicielka Spa

Kluczowe Funkcje

Dostępność 24/7: Recepcjonista AI, który nigdy nie śpi – odpowiada natychmiast o każdej porze dnia.
Komunikacja Wielokanałowa: Obsługuje WhatsApp, SMS i Instagram.
Aplikacja Mobilna: Dostępna w AppStore i Google Play. Zawiera kalendarz rezerwacji, powiadomienia dla klientów i inteligentny system check-in.
Aplikacja Auto-Odpowiedzi SMS dla Android: Automatycznie odpowiada przez SMS używając AI. Wystarczy połączenie internetowe i saldo na karcie SIM.
Automatyczne Potwierdzenia i Przypomnienia: Wysyła potwierdzenia rezerwacji i przypomnienia o spotkaniach automatycznie.
Mobilny Dostęp dla Personelu: Aplikacja dla pracowników do przeglądania harmonogramu, dodawania rezerwacji, przerw lub oznaczania dni wolnych.

Jak AI wie, jak odpowiadać

Kontekst Twojej Firmy: Uczy się Twoich specyficznych usług, cennika i dostępności
Ciągłe Doskonalenie: System staje się lepszy z każdą interakcją
Nadzór Ludzki: Gdy nie znamy odpowiedzi na pytanie klienta, wysyłamy e-mail do właściciela profilu, aby zebrać prawidłową odpowiedź — dzięki temu możemy obsługiwać podobne pytania automatycznie w przyszłości.

Konfiguracja RespondoAi

Rozpoczęcie pracy z RespondoAi jest proste:

Utwórz konto (obecnie możliwe tylko na stronie internetowej) - Zacznij z RespondoAi już dziś!
Skonfiguruj profil firmy (usługi, godziny, cennik) - bardzo ważne jest prawidłowe opisanie usług, pracowników, wybór właściwej strefy czasowej, adresu.
Połącz preferowany kanał komunikacyjny - Instagram, WhatsApp, SMS lub Telegram (więcej w przyszłości) -> zakładka Integracje
Wybierz plan subskrypcji -> Ustawienia -> Płatności
Zacznij automatycznie przyjmować spotkania

Co jeśli klient chce rozmawiać z właścicielem lub stanie się coś pilnego (np. zgubiony portfel)?

W każdej chwili możesz przełączyć rozmowę w tryb manualny. Gdy to się stanie, AI przestanie odpowiadać temu konkretnemu klientowi, dopóki nie włączysz ponownie automatycznych odpowiedzi. Otrzymasz powiadomienia przez e-mail i naszą aplikację mobilną RespondoAi (iOS i Android), więc możesz wkroczyć i osobiście obsłużyć sytuację.

Analityka i Wglądy

RespondoAi nie tylko obsługuje spotkania — zapewnia cenną inteligencję biznesową:

Metryka	Opis	Korzyści
Współczynniki Konwersji	Zobacz, ile zapytań przekształca się w rezerwacje	Optymalizuj swoją ofertę
Godziny Szczytu	Zidentyfikuj, kiedy większość klientów się kontaktuje	Dostosuj obsadę
Popularność Usług	Śledź, które usługi są najbardziej żądane	Skup się na najlepszych
Opinie Klientów	Analizuj satysfakcję i obszary do poprawy	Ciągłe doskonalenie